Expédition

Les conditions suivantes s'appliquent:
La livraison est effectuée dans le monde entier.
L'envoi dans les îles allemandes est exclu.

Frais d'envoi (TVA incluse)

Livraisons sur le territoire national (Allemagne):

Nous facturons les frais d'envoi par forfait de 5,9 € par commande.

Nous facturons comme suit pour les articles encombrants (envoi par société d'expédition):
Expédition (par exemple, pour les cheminées, les poêles, les réservoirs tampons): € 85,00

Les marchandises encombrantes (par exemple, les carreaux de sol): € 29,00

Les articles encombrants sont marqués comme tels dans la description de l'article.

Livraisons à l'étranger:

Nous facturons les frais d'envoi à l'étranger comme suit:

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Le prix total des marchandises commandées et tous les frais supplémentaires, tels que les frais de contre-remboursement (s'ils ont été sélectionnés), s'afficheront à nouveau avant que vous ne terminiez la commande. Notre service clientèle se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.
Nous facturons comme suit pour l'envoi d'articles encombrants à l'étranger (envoi par société d'expédition): Le calcul des frais d'expédition des marchandises volumineuses s'effectue de manière analogue à l'expédition normale des marchandises via le panier d'achat.

Les articles encombrants sont marqués comme tels dans la description de l'article.

Délais de livraison

Sauf si un autre délai est indiqué dans l'offre respective, la marchandise est livrée sur le territoire national (Allemagne) sous 2 - 5 jours, dans le cas de livraisons à l'étranger sous 5 - 7 jours après la conclusion du contrat lorsqu'un paiement anticipé a été convenu, après émission de votre ordre de paiement).
Veuillez noter qu'aucun article ne sera livré les dimanches et les jours fériés. Si vous avez commandé des articles avec différents délais de livraison, nous livrons par envoi groupé sauf accord contraire convenu avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est fixé en fonction de l'article que vous avez commandé qui a le plus long délai de livraison.

Possibilités de règlements acceptés

  • Paiement anticipé par virement bancaire
  • Paiement par PayPal
  • Paiement PayPal Express
  • Paiement PayPal (carte de crédit, domiciliation, facture)
  • Paiement par carte de crédit (via Klarna)
  • Paiement par amazon payments

Si vous optez pour le paiement anticipé , nous vous accordons un escompte 3 % sur la valeur de marchandise brute de la commande.

Pour toutes les questions complémentaires, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.

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