Versand

  • Versandkosten deutschlandweit ohne Inseln unter 75,00 €
    • Paketversand mit DHL | GLS | DPD: € 5,90
  • Versandkosten nach Österreich unter 75,00 €
    • Paketversand mit DHL: € 14,90

Neu bei Kanuk.de? So läufts: 

Die gewünschten Artikel einfach in den Warenkorb legen und dann "Weiter zur Kasse". Am Ende des Bestellablaufes werden die Versandkosten angezeigt. In der Regel 0,00 €. Alternativ kannst Du auch unsere Versandkostenermittlung im Warenkorb nutzen. 

Der Gesamtpreis für die bestellten Waren und alle zusätzlich anfallenden Kosten, werden Dir vor Abschluss der Bestellung nochmals angezeigt. Solltest Du Schwierigkeiten bei der Bestellung haben steht Dir das Team gern zur Seite. 

Damit es auch bei der Lieferung rund läuft: 
  • Der Kanuk kommt perfekt verpackt mit der Spedition. Der von uns beauftragte Kollege liefert soweit in Textform nicht anders vereinbart frei Bordsteinkante. Für den Weg bis ins Haus lädst Du einfach noch ein zwei Kumpel ein. 
  • Wir gehen immer auf Nummer sicher, auch beim Transport. Jede Sendung wird bei uns versichert, aber die gesetzlichen Regelungen zum Versandrisiko bleiben hiervon unberührt.

  • Der Kanuk wartet nicht auf Dich! Er ruft an und möchte das Du da bist wenn er kommt. Damit das reibungslos klappt, gibst Du uns IMMER eine tagsüber erreichbare Telefonnummer an (zur Terminvereinbarung bei Speditionsversand oder für evtl. Rückfragen)

  • Kontrolliere Deinen neuen Weggefährten wenn er kommt und im Beisein des beauftragten Kollege von der Spedition. Solltest Du einen Schaden feststellen, vermerke diesen auf dem Handscanner und lass Dir das bestätigen. Stellst Du den Schaden erst beim Auspacken fest, dann kontaktiere umgehend unser Team. Wir haben sonst keine Möglichkeit, beim Versandunternehmen Schadenersatzforderungen geltend zu machen. Gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon natürlich unberührt.

Unsere Logistikpartner:

Im Paketversand arbeiten wir mit DHL, DPD und GLS. Wir haben dadurch die Möglichkeit, einen zuverlässigen und kontrollierbaren Versand gewährleisten zu können. Mit diesen Dienstleistern setzen wir auf verlässliche Partner, die Dir zahlreiche Zusatzservices, wie z.B. die Änderung des Zustelldatums, Änderung der Lieferadresse, Versand an Paketshop und vieles mehr anbieten können. Damit bleibst Du flexibel und bestimmst selbst, wann und wo Du Deine Sendung entgegennehmen möchtest

DHL Service

Bei den schweren Gütern setzten wir auf unseren langjährigen Partner Rhenus & Hellmann. Der Disponent meldet sich grundsätzlich telefonisch bei Dir, um einen Termin zu vereinbaren. Durch die Anbindung an die Systemalliance und Systemplus haben wir mit Rhenus & Hellmann GmbH & Co. KG einen zuverlässigen und breit aufgestellten Partner mit einem guten Preis- Leistungs-Verhältnis für uns gewinnen können. So haben wir in Deutschland durchschnittliche Lieferzeiten von 3 Tagen und können Dir alle Produkte ab 75 € versandkostenfrei anbieten.


 
Die Versandkostenermittlung steht Dir nur zur Verfügung, wenn Du etwas im Warenkorb hast.